Un sito web aziendale funge da vetrina digitale essenziale, presentando l’attività, i suoi prodotti o servizi, e facilitando la comunicazione con il pubblico. Attraverso questo strumento vitale, le aziende hanno l’opportunità di fornire informazioni dettagliate, condividere la propria storia e i valori del marchio, e stabilire un contatto diretto con i potenziali clienti. Funzionando come un canale di marketing potente, il sito aziendale permette di raggiungere un pubblico ampio, aumentando visibilità e credibilità dell’azienda, e permettendo di competere efficacemente nel mercato di riferimento.
La funzione del sito aziendale non si ferma però alla sola esposizione; diventa uno strumento strategico per generare lead, catturando l’interesse dei visitatori e convertendoli in clienti. “La progettazione di un sito web orientato alla lead generation richiede un’analisi meticolosa del buyer’s journey e l’identificazione precisa della buyer persona,” ci spiega Daniele Caroppo, specializzato nella realizzazione di siti web e responsabile presso Salento Factory di Lecce. “Prima di approfondire questo articolo, abbiamo consultato Caroppo per attingere dalla sua profonda comprensione del settore.
Affidarsi a web agency qualificate diventa cruciale in questo contesto. Professionisti del settore, dedicano attenzione alla realizzazione di siti specificamente orientati alla lead generation. Questo processo include lo studio approfondito del marchio aziendale, del business, del mercato e del cliente tipo, assicurando che ogni sito non solo comunichi efficacemente ma sia anche progettato per trasformare l’interesse in azione concreta.
Ma vediamo come dovrebbe essere un portale ottimizzato per generare lead.
Come realizzare un sito web per la lead generation
La lead generation è un processo di marketing volto a generare interesse da parte dei potenziali clienti (lead) per i prodotti o servizi di un’azienda. Affinché sia realmente efficace, bisogna partire dalla definizione di obiettivi chiari, definiti e misurabili.
Questo principio viene applicato anche quando si crea un sito web per generare lead: senza le idee chiare non ha senso iniziare.
Tecnologia utilizzata, organizzazione dei contenuti, interfaccia, tutto dipende dall’obiettivo per il quale si sta realizzando il sito che, ad esempio, può essere:
- Proposta di nuovi prodotti o servizi;
- Raccolta di contatti interessati (lead).
Un sito web per la lead generation deve porre l’attenzione su:
- Il buyer’s journey dei tuoi prospect, ovvero, il processo che un potenziale cliente attraversa dall’identificazione di un problema o di un’esigenza, fino all’acquisto di una soluzione che soddisfi tale bisogno.
- La produzione di contenuti di interesse, capaci di attrarre i potenziali clienti.
- L’inserimento di un modulo di contatto per permettere agli utenti di lasciare i propri dati al fine di ricevere ulteriori informazioni.
- Monitoraggio della strategia di marketing e misurazione dei risultati.
Vediamo questi punti nel dettaglio.
Individuare il cliente ideale
Sai chi è il tuo cliente tipo? Quali sono le sue abitudini? Cosa cerca prima di acquistare un prodotto o un servizio? Quali sono le fasi del processo di acquisto? Di quali informazioni ha bisogno prima di prendere una decisione? Perché un cliente deve scegliere la tua proposta invece di quella di un concorrente? In che modo puoi aiutarlo?
La risposta a queste domande è fondamentale per iniziare a costruire correttamente il tuo sito web per generare lead.
Devi conoscere le persone a cui vuoi vendere i tuoi prodotti/servizi, capire come ragionano e come si muovono durante il processo decisionale che le porta a concludere l’acquisto.
Creare contenuti interessanti e di valore
Le informazioni raccolte durante lo studio della buyer persona e conoscere quali sono i punti di forza del tuo business, ti permettono di costruire un piano editoriale utile interessante.
Puoi generare lead tramite i contenuti proposti sul sito, scegliendo di trattare argomenti mirati, che rispondono ai bisogni e alle esigenze dei potenziali clienti.
Fornisci articoli utili a sciogliere dei dubbi e approfondire alcuni temi.
Inserire Call to Action, form e lead magnet
Un sito studiato appositamente per generare lead deve essere strutturato per convertire, il che vuol dire inserire funzioni e contenuti utili a questo scopo.
La Call to Action (CTA) è un invito all’azione che, solitamente, contiene un lead magnet, ovvero, un contenuto gratuito o un incentivo, messo a disposizione degli utenti in cambio dei propri dati personali.
Ad esempio, la CTA può contenere uno sconto, un app demo, un ebook, oppure, permettere di prenotare una consulenza gratuita.
È utile anche inserire un form di registrazione, in particolare se si crea una landing page, per raccogliere i dati e lasciare qualcosa di utile all’utente.
Cosa fare dopo aver raccolto i lead
Quando i visitatori sono convertiti in lead e le informazioni sono nel database del sito, è il momento di entrare in contatto con loro, inviando una e-mail.
Lo scopo può anche essere solo quello di ringraziare. All’interno del testo è possibile includere altri CTA specifici per incoraggiare all’interazione e la condivisione tramite social network.
La lead generation va monitorata, è importare condurre test A/B utili a migliorare il tasso di conversione. Questo passaggio è fondamentale perché non esistono strategie e soluzioni valide per tutti.
Analizzare il sito per capire quali sono le CTA, i messaggi e i contenuti che funzionano meglio e interessano il pubblico.
Bisogna verificare un attributo per volta, in modo da poter valutare la pagina creata e il suo reale impatto. Questo vuol dire che si devono fare tre variazioni contemporaneamente, perché poi è difficile capire quale modifica sulla pagina ha modificato il comportamento dell’utente.
Infine, ricorda che la lead generation ha come obiettivo finale quello di creare interazione e aumentare le conversioni, solo un sito web professionale, creato ad hot, può portare a questo risultato.
Mai improvvisarsi, ma rivolgersi a professionisti del settore che sapranno come fare un lavoro ottimale e gestire al meglio il budget destinato alla lead generation.